স্বাস্থ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে ভুল তথ্য দেওয়ার অভিযোগে গুগল এআই ওভারভিউ বন্ধ করেছে
স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য নিয়ে গুগলের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক ফিচার ‘এআই ওভারভিউ’ আবার আলোচনায় উঠেছে এবং কিছু চিকিৎসা সংক্রান্ত অনুসন্ধানে এই ফিচার বন্ধ করেছে গুগল বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়ার অভিযোগের পর। ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম দ্য গার্ডিয়ানের এক অনুসন্ধানী প্রতিবেদনে এই বিষয়টি সামনে আসে যেখানে বলা হয় যে নির্দিষ্ট কিছু স্বাস্থ্য-সংক্রান্ত প্রশ্নে গুগলের এআই ওভারভিউ ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিচ্ছিল।
গার্ডিয়ান জানায় যে লিভার ব্লাড টেস্টের স্বাভাবিক মাত্রা সম্পর্কে এআই ওভারভিউ কিছু নির্দিষ্ট সংখ্যার তথ্য দেখাচ্ছিল কিন্তু সেখানে বয়স, লিঙ্গ বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বিবেচনায় নেওয়া হচ্ছিল না। এই প্রতিবেদন প্রকাশের পর গুগল ‘what is the normal range for liver blood tests’ এবং একই ধরনের প্রশ্ন থেকে এআই ওভারভিউ সরিয়ে নেয় তবে প্রশ্নের ভিন্নভাবে লেখা সংস্করণে আগেও এআই সারাংশ দেখা যাচ্ছিল।
গুগল সরাসরি কোনো মন্তব্য করেনি এবং প্রতিষ্ঠানটির মুখপাত্র বলেন যে সার্বিক উন্নয়নের জন্য নিয়মিত কাজ করা হচ্ছে এবং গুগলের অভ্যন্তরীণ চিকিৎসক দল পর্যালোচনা করেছে যে অনেক ক্ষেত্রেই তথ্য পুরোপুরি ভুল ছিল না বরং নির্ভরযোগ্য ওয়েবসাইটের তথ্যের সঙ্গে মিল ছিল। তবে স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞরা সামান্য বিভ্রান্তিও বড় ঝুঁকি তৈরি করতে পারে বলে মনে করেন।
ব্রিটিশ লিভার ট্রাস্টের যোগাযোগ পরিচালক ভেনেসা হেবডিচ গুগলের এই সিদ্ধান্তকে স্বাগত জানালেও সতর্ক করেন যে এটিই মূল সমস্যার সমাধান নয় এবং স্বাস্থ্য-সংক্রান্ত বিষয়ে এআই সারাংশ ব্যবহারের ঝুঁকি নিয়ে যথেষ্ট উদ্বেগ রয়েছে। সাম্প্রতিক ঘটনাগুলো দেখাচ্ছে যে এই প্রযুক্তি এখনো পুরোপুরি নির্ভরযোগ্য নয় বিশেষ করে যখন বিষয়টি মানুষের স্বাস্থ্য ও জীবনঘনিষ্ঠ সিদ্ধান্তের সঙ্গে জড়িত।
